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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de março de 2023

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações quando o senhor usa o Serviço e o informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e aprimorar o Serviço. Ao usar o Serviço, o senhor concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Conta significa uma conta exclusiva criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.

  • Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde “controle” significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.

  • Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se à Reachout Life.

  • Cookies são pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes de seu histórico de navegação nesse site entre seus muitos usos.

  • País refere-se a: Brasil

  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.

  • Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.

  • Serviço refere-se ao site.

  • Prestador de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, executar serviços relacionados ao Serviço ou auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é usado.

  • Dados de uso referem-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

  • Website refere-se à Reachout Life, acessível a partir de https://reachout.life/

  • Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Coletando e usando seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados Pessoais

Ao usar nosso serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Dados de uso

Dados de uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente durante o uso do Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (por exemplo, endereço IP) do seu Dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que o Senhor visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando o(a) Sr.(a) acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, inclusive, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que o(a) Sr.(a) usa, a ID exclusiva do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, o sistema operacional do dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que o(a) Sr.(a) usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que o senhor visita o nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

  • Cookies ou cookies do navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para recusar cookies, nosso serviço pode usar cookies.
  • Web Beacons. Certas seções de nosso Serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de gifs transparentes, tags de pixel e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrando a popularidade de uma determinada seção e verificando a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou de “sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando o usuário fica off-line, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que o usuário fecha o navegador da Web.

Uso de seus dados pessoais

A Empresa poderá usar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para fornecer e manter nosso Serviço, inclusive para monitorar o uso de nosso Serviço.

  • Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como usuário registrado.

  • Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e realização do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que você comprou ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.

  • Para entrar em contato com você: Para entrar em contato com você por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.

  • Para fornecer a você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.

  • Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações para nós.

  • Para transferências de negócios: Podemos usar suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, no qual os dados pessoais mantidos por nós sobre os usuários do nosso serviço estão entre os ativos transferidos.

  • Para outros fins: Podemos usar suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com Provedores de Serviços: Podemos compartilhar Suas informações pessoais com Provedores de Serviços para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço, para entrar em contato com Você.
  • Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.
  • Com Afiliados: Podemos compartilhar Suas informações com Nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
  • Com parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais ou interage nas áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente para fora.
  • Com o seu consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Retenção de seus dados pessoais

A Empresa reterá seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade de Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de seus dados pessoais

Suas informações, inclusive os Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de sua jurisdição.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Exclusão de seus dados pessoais

O senhor tem o direito de excluir ou solicitar a nossa ajuda para excluir os dados pessoais que coletamos sobre o senhor.

Nosso Serviço pode permitir que o senhor exclua determinadas informações a seu respeito de dentro do Serviço.

O usuário pode atualizar, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento acessando sua conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que lhe permite gerenciar suas informações pessoais. O senhor também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal que nos tenha fornecido.

Observe, no entanto, que talvez precisemos reter determinadas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Divulgação de seus dados pessoais

Transação comercial

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos Avisaremos antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e passem a estar sujeitos a uma Política de Privacidade diferente

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa pode ser solicitada a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar Seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
  • Proteja-se contra responsabilidade legal

Segurança de seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Privacidade de crianças

Nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se o senhor for pai ou responsável e estiver ciente de que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para o processamento de suas informações e seu país exigir o consentimento de um dos pais, poderemos exigir o consentimento de seus pais antes de coletar e usar essas informações.

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se o senhor clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desses terceiros. Recomendamos enfaticamente que o senhor analise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos o senhor sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos o senhor por e-mail e/ou por meio de um aviso destacado em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data da “Última atualização” na parte superior desta Política de Privacidade.

Aconselhamos o senhor a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando forem publicadas nesta página.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: